中廣新聞網 – 2013年9月26日 上午10:33

補習業者五花八門,消費糾紛時有所聞,台北市法務局、教育局等,今年再度聯合稽查台北市補教業者,到八月底,一共稽查兩百四十六家,發現五家超收學生違規、十家建管違規、七家消防不符合規定,消保官表示,北市教育局每年也大約會受理三、四百件補習班消費爭議,其中發生消費爭議最多的補教業者,以學承補習班最多,其次為崴爾斯、聯成、巨匠及菁英國際。(林麗玉報導)

台北市教育局補教科股長吳美琦說,台北市政府今年度將聯合稽查三百六十家補教業者,到八月底已經查察了兩百四十六家,其中合格家數為一百五十一家,不過有十六家班址違規、十四家收據不符合規定、五家違規超收學生、十家建管項目違規、還有七家消防設備不符合規定,而經過要求限期改善,都已經複查合格。台北市主任消保官陳信誠說,除了稽查不合格家數多,台北市每年受理的補習班消費爭議件數也多達三、四百件,常見的補習班消費陷阱,是業者雇用Show Girl以優惠價在展場招生,消費者一時沒有評估自身需要或經濟能力,貿然簽訂高額補習契約、甚至做了信用貸款,事後反悔要求解約遭拒。消保官也公布這幾年消費爭議最多的前五大業者,分別是學承、崴爾斯、聯成、巨匠菁英國際

主任消保官陳信誠說,這五家消費爭議最多的補習業者,一年爭議案件約有一百多件,約占所有消費爭議的三成五,而今年到八月底88件爭議案件,有五件進入後續的消費爭議調處。消保官提醒,有補習業者會,自行提供融資公司信貸,學員只要一期或兩期晚繳,就會被催繳,衍生消費者壓力及恐懼。另外消保官也發現,這幾年也有圖書業者打著補習班名號推銷,事後消費者想退費,業者以非補習業者為由拒絕,消保官提醒,圖書業者非補習業者,也沒有定型化契約應記載及不得記載事項,消費者應該審慎看清楚契約,不要貿然購買簽約。
相片:北市補習班 學承、崴爾斯、聯成爭議最多
 中廣新聞網 – 2013年9月26日 上午10:33
補習業者五花八門,消費糾紛時有所聞,台北市法務局、教育局等,今年再度聯合稽查台北市補教業者,到八月底,一共稽查兩百四十六家,發現五家超收學生違規、十家建管違規、七家消防不符合規定,消保官表示,北市教育局每年也大約會受理三、四百件補習班消費爭議,其中發生消費爭議最多的補教業者,以學承補習班最多,其次為崴爾斯、聯成、巨匠及菁英國際。(林麗玉報導)
台北市教育局補教科股長吳美琦說,台北市政府今年度將聯合稽查三百六十家補教業者,到八月底已經查察了兩百四十六家,其中合格家數為一百五十一家,不過有十六家班址違規、十四家收據不符合規定、五家違規超收學生、十家建管項目違規、還有七家消防設備不符合規定,而經過要求限期改善,都已經複查合格。台北市主任消保官陳信誠說,除了稽查不合格家數多,台北市每年受理的補習班消費爭議件數也多達三、四百件,常見的補習班消費陷阱,是業者雇用Show Girl以優惠價在展場招生,消費者一時沒有評估自身需要或經濟能力,貿然簽訂高額補習契約、甚至做了信用貸款,事後反悔要求解約遭拒。消保官也公布這幾年消費爭議最多的前五大業者,分別是學承、崴爾斯、聯成、巨匠、菁英國際。
 主任消保官陳信誠說,這五家消費爭議最多的補習業者,一年爭議案件約有一百多件,約占所有消費爭議的三成五,而今年到八月底88件爭議案件,有五件進入後續的消費爭議調處。消保官提醒,有補習業者會,自行提供融資公司信貸,學員只要一期或兩期晚繳,就會被催繳,衍生消費者壓力及恐懼。另外消保官也發現,這幾年也有圖書業者打著補習班名號推銷,事後消費者想退費,業者以非補習業者為由拒絕,消保官提醒,圖書業者非補習業者,也沒有定型化契約應記載及不得記載事項,消費者應該審慎看清楚契約,不要貿然購買簽約。

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