記者田欣雲/綜合報導

香港國泰航空集團的成員「港龍航空」首次來台招募空服員,即日起接受書面申請至2月5日止。港龍航空近兩年連續獲選為「全球最佳區域航空公司」,擁有32架客機,服務33個航點,想當空中飛人,不妨趁此良機!

想打敗眾家對手,在徵選中勝出嗎?港龍航空機艙服務部招聘經理湛麗清特別分享九大應試祕訣,提供有興趣加入空服員行列的應試者參考。

一、了解公司背景、其飛行網絡等資訊。
二、避免背誦網頁資料或模擬面試的標準答案;與面試官有良好互動更為重要。
三、專心聆聽考官問題,切忌只顧表現健談,以至答非所問 。
四、面試官可能會以情境問題了解應徵者的性格、應變能力等。
五、盡量流露自己真實一面,但避免過於表現性格開朗而說話時手舞足蹈。
六、保持真誠親切的笑容並避免不必要的小動作。
七、展現優秀的語文能力及溝通技巧。
八、能夠展現樂於服務的態度及團隊精神。
九、如以往有參加任何航空公司招聘面試,可大方分享,以表其入航空界、服務行業之誠意及決心

針對衣著梳妝,湛麗清表示,自然清新的妝容及端莊得體的衣著,會令考官留下良好印象
化妝方面,可隨個人喜好選擇適合自己的妝容,不宜太濃妝豔抹;服裝則可穿著方便手臂伸延測試的商務便裝(smart casual)。而長髮的應試者可束髮髻,短髮者則梳理整齊,無論長髮或短髮皆應隨時保持整潔清爽。其它小細節如指甲整潔亦應注意,眼鏡、髮飾等配件也建議勿過於誇張表現自我色彩,應以高雅莊重為主。

空服員代表公司形象,面試官會希望其言行要自我約束。應試全程應注意站立、行走、坐姿等儀態,並且要經常保持笑容。最重要的是,依照約定時間並備妥相關文件準時出席面試,代表對這個工作的重視,也是對自己及應試官的尊重。

港龍航空將邀請通過資格審核者於2月中在台北進行第一階段面試,通過初試者將於2月下旬進行複試。成功獲聘者將進行為期7星期的訓練課程,之後正式投入港龍航空網絡服務。

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