【原文轉自：自由時報 / 記者林嘉琪】 更新日期: 2011/12/5 上午 11:00:36
今年四十六歲的雄獅旅行社領隊楊東榮，擁有美國UCLA MBA的學歷，曾任外商瑞士銀行副總裁及多家國內銀行主管，原本年薪約新台幣四百五十萬元，一年多前轉換跑道擔任領隊，主要從事油畫創作，其他時間才帶團出遊。
過去的職場經歷，讓楊東榮累積了二十幾年全球趴趴GO經驗，「資深玩家」的經驗讓他有自信面對緊急事件的反應更快。他表示，許多旅遊紛爭，都是因為領隊或導遊失去了「熱誠」，在當地「沒耐煩亂講一通」，唯有熱愛旅行、「用心」想跟團員分享故事，才可能成為專業又樂在工作中的領隊。
楊東榮說，領隊工作也有辛苦的一面，團員在外地生病了要想法子提供最好照顧，但個人身體和心情卻要自我調適。
觀光局統計數字顯示，觀光產業裡領隊人數增加速度最快，到今年七月為止，經領隊考試、甄訓合格，領證人數超過四萬八千多人，有執業資格的計有三萬七千四百人，人數還在成長中。
