學員姓名:Cherry Ho
最高學歷:實踐大學
錄取:新加坡樟宜機場地勤人員

去年底,原先工作上的需要在同事推薦下前往趨勢諮詢韓文課程,只因為趨勢專員拿錯航空班的報名表給我填寫,讓在剎那間回想起我曾經也是懷著空服員的夢想望著天空、看著飛機會傻笑的女孩兒,就在趨勢專員強力推薦Whelan老師之下,當下信用卡一刷,開始跳脫「Comfortable zone」以及我的追夢之旅‧‧由於我是插班生,還記得第一堂課的是小組討論,課程當中被同學們流利的英文以及親切的笑容給嚇到;下課後,對於英文很弱以及常會臭臉迎人的我,我知道我必須要改變。
針對英文的部分除了上趨勢所開的口說課以外,只要Whelan有開讀書會時,一定會排除萬難從台北跑去桃園參加這難得又珍貴的機會(因為坊間某秋空姐教室3小時的課要價台幣1800!),還在同學的推薦下定期購買英文雜誌及免費學英文的App,下班後,每天花一點點的時間學習;針對臭臉的部分,除了通勤戴著口罩練習笑容外,公司電腦桌前還放一面小鏡子,不時注意自己的笑容是不是消失了,說的也奇怪,就像Whelan老師說的一樣「Change is beautiful.」那陣子不管同事、客戶或是朋友,都說我變親切、漂亮了;在公司接聽座機時,即使對方沒有看到我的臉,還是可以感受到電話另外一端的我是帶著笑容與他對談的,讓對方感受到我的愉悅,也感染他的心情,我想這就是服務業所需要的個人特質吧。
  「自古成功靠勉強」追夢的這段期間,對於一個上班族來說,勉強自己可以在睡到自然醒的美好週六早起去上航空課、勉強在考前參加長達一整天的專班、勉強在下班後匆匆忙忙去台北上英文課、勉強自己把金黃色的頭髮染成黑色、把一百題考古題寫完、練習穿高跟鞋站20分鐘…等,但這些勉強都是邁向成功的每一步。
  我不是一次就考上的幸運兒,每每收到遺珠的當下,就會找著好友哭訴並檢討這次可能失敗的原因,很快地就拾起信心準備下一次的面試,每當哭完,我感覺我又變得更強大了。謝謝在這期間所遇到的同學,每一個人都是獨特、各有特色的,我從你們的身上學習到很多我所沒有的優點。也謝謝在這段期間一起準備考試的戰友,看見你們努力準備考試的精神讓我一點都不敢鬆懈,一起哭一起笑、一起努力向上、幫忙對方指出自己沒有發現的缺點、體貼地站在對方立場想事情,這些這些將成為我在星國可以回想起的美好回憶;當我抬頭一看天上的星星就會想起你們說的一句話「Good friends are like stars .You don’t see them to know they are there.」
  最後,感謝亦師亦友的Whelan及Emilia老師專業的指導,老師不會放棄學生,只有學生放棄自己。沒有遇到兩位老師,我應該考了八百年還不知道我的問題出在哪,是我人生中重要的貴人。
  地勤人員不是終點,這是個「起點」,等我回台灣再戰空服面試時,我希望mail group裡面的每一位同學都已經考上心目中的志願了,因為以後還要請各位學長姐多多指教喔!

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